體驗館作為舶來品，緣起國外。最早的體驗館僅僅是陳列幾樣?xùn)|西，供前來的人參觀和簡單使用，根本談不上體驗館策劃設(shè)計，隨著時代的發(fā)展，體驗館策劃設(shè)計顯得越來越重要，而體驗館的類型也越來越豐富，但無論怎么豐富，怎么完善，體驗館策劃設(shè)計依然屬于展館設(shè)計的一類。

在展覽會展臺設(shè)計中，DIY體驗館策劃設(shè)計顯得靈活而趣味性十足。DIY本身為一種發(fā)揮個人想象和創(chuàng)造力模式。隨著DIY一詞的演變，漸漸的，DIY也作為“親力親為”的解釋，而DIY體驗館則是更多的讓客戶親身去體驗和嘗試。

DIY體驗館策劃設(shè)計，應(yīng)考慮到顧客心理，在現(xiàn)實生活中，也許每個人都有這樣的經(jīng)歷，自己在逛商場的時候，總有過度熱情的促銷員向你推薦產(chǎn)品，導(dǎo)致自己無法全心看自己想買的東西，從而引起反感。在體驗館也一樣，客戶往往來體驗館，可能想享受一下體驗館里的東西帶給自己的舒適體驗，然后考慮是否購買。如果有一個導(dǎo)購在旁邊喋喋不休，必然引起客戶負面情緒。尤其是在DIY體驗館。所以，DIY體驗館設(shè)計過程中，應(yīng)該完全以客戶為主導(dǎo)，在體驗產(chǎn)品周圍設(shè)置體驗須知和體驗操作流程的指示圖，讓用戶完全地自行體現(xiàn)。如果遇到不懂，才詢問服務(wù)員。

另外，在DIY體驗館的策劃設(shè)計過程中，除了要考慮到客戶的心理外，還需要了解客戶需求，一部分來體驗館的人，可能是閑逛，但也有相當(dāng)一部分的人來的目的是為了體驗購買，所以，在體驗商品區(qū)域顏色的設(shè)置和周圍材料擺放都應(yīng)該有嚴(yán)格的把關(guān)和控制，顏色的搭配和材料的擺放，合理的話，能給人舒適的感覺，反之則讓人十分不舒服，而使得事與愿違。（黃聰）

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